【重要】取引所へ新規ログインが出来ない問題について [16:00更新]
日頃よりAutoMultiTraderをご利用いただきありがとうございます。
現在、新しい取引所BBGへのログインにおいて、
画像認証が必要となり新規にログインが出来ないことをご確認しております。
本問題については、現在対応に努めさせていただいております。
お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
何卒ご理解承りますようお願い申し上げます。
[16:00更新]
その後の調査にて、ログインを複数回行うことで画像認証が要求されることをご確認いたしました。
これは例えば同じコンピューター上の通常のブラウザや同一回線のWiFi接続しているスマートフォンでログインをした後にAMTでログインをしますと、
同一IPアドレスとなり画像認証が発生いたします。
この問題については、30分以上間をあけることで画像認証なくログインが可能になりますので、正常にログインが出来ない方はしばらく間をあけてログインをお試しください。
もし問題が解決しない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
今後とも、AutoMultiTraderをよろしくお願いいたします。